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Soporte técnicosuporte@e-backup.cloudAbre un ticket. Indica el equipo, la hora y lo que mostró la consola.
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Ayuda rápida

Restaurar archivos

Equipos → elige el equipo → Restaurar archivos. Elige el día, marca los elementos y el destino.

Instalar un agente

Equipos → Añadir equipos. El instalador ya trae el registro de tu organización.

Perdí el autenticador

Un administrador de tu organización restablece el 2FA en Configuración → Personas. En el próximo acceso registras uno nuevo.

Olvidé la contraseña

Usa “Olvidé mi contraseña” en la pantalla de acceso. El enlace llega por correo.

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